Los cupones tienen un período de validez que varía de acuerdo a las condiciones y características de cada oferta. Pueden ser días, semanas o incluso varios meses. El período de validez lo puedes encontrar en esta parte de tu Groupon:
Desde la fecha de compra hasta la fecha de vencimiento puedes usar el cupón. Si se acerca la fecha de expiración, debes preocuparte de utilizarlo, o también puedes regalarlo y así no perderlo =)
A modo de recordatorio, podemos enviarte correos electrónicos de alertas antes de la fecha de expiración. Sin embargo, ¡debes tener siempre en cuenta el periodo de validez de tu cupón!
Es importante que sepas que, luego de la fecha de expiración del cupón, ya no es posible realizar gestiones de cambio o devolución.
Si tienes algún problema grave por el cual no puedas acceder al servicio, producto o viaje que has comprado, ¡estamos para ayudarte! Contáctate con nosotros antes de la fecha de vencimiento de tu cupón y cuéntanos lo sucedido.
