Si el estado de despacho de tu producto es “Anómalo” significa que los intentos de entrega no fueron exitosos :(
Las razones son diversas: la dirección ingresada estaba errada, no se encontró a nadie en el domicilio que recibiera el producto o bien la entrega fue rehusada.
En cualquiera de estas situaciones no debes preocuparte, ya que nos pondremos en contacto contigo a través de correo electrónico para revisar la dirección de despacho y coordinar un nuevo intento de entrega.