¿En qué necesitas ayuda?

title url vote_count vote_sum
Ya no quiero utilizar mi cupón. ¿Qué puedo hacer? /hc/es/articles/360012668094-Ya-no-quiero-utilizar-mi-cup%C3%B3n-Qu%C3%A9-puedo-hacer- 1913 549
Quiero hacer efectiva la garantía de mi producto /hc/es/articles/360012667354-Quiero-hacer-efectiva-la-garant%C3%ADa-de-mi-producto 355 77
¿Puedo devolver el producto que compré? /hc/es/articles/360012667134--Puedo-devolver-el-producto-que-compr%C3%A9- 840 296
Tengo problemas con el producto que recibí /hc/es/articles/360012786573-Tengo-problemas-con-el-producto-que-recib%C3%AD 854 208
¿Cómo se realiza el reembolso? /hc/es/articles/360012666714--C%C3%B3mo-se-realiza-el-reembolso- 925 27
¿Qué debo hacer si necesito una factura? /hc/es/articles/360012788013--Qu%C3%A9-debo-hacer-si-necesito-una-factura- 35 3
Tengo dudas sobre la acreditación de millas Latam Pass /hc/es/articles/360012668454-Tengo-dudas-sobre-la-acreditaci%C3%B3n-de-millas-Latam-Pass 23 11
¿Cómo puedo solicitar la boleta de mi cupón? /hc/es/articles/360012787853--C%C3%B3mo-puedo-solicitar-la-boleta-de-mi-cup%C3%B3n- 209 49
¿Cómo puedo realizar una compra? /hc/es/articles/360012787593--C%C3%B3mo-puedo-realizar-una-compra- 441 307
¿Cómo puedo ver todos mis cupones comprados? /hc/es/articles/360012787173--C%C3%B3mo-puedo-ver-todos-mis-cupones-comprados- 260 2
No recibí o no encuentro un cupón en mi cuenta /hc/es/articles/360012786813-No-recib%C3%AD-o-no-encuentro-un-cup%C3%B3n-en-mi-cuenta 866 -32
¿Qué es un producto reacondicionado?   /hc/es/articles/360025881494--Qu%C3%A9-es-un-producto-reacondicionado- 2 0
Tengo dudas sobre el pago a través de OneClick /hc/es/articles/360012668214-Tengo-dudas-sobre-el-pago-a-trav%C3%A9s-de-OneClick 26 -4
¿Qué significan y cuándo pueden ser cobrados pagos adicionales? /hc/es/articles/360012787613--Qu%C3%A9-significan-y-cu%C3%A1ndo-pueden-ser-cobrados-pagos-adicionales- 26 -2
¿Cuáles son los métodos de pago? /hc/es/articles/360012667274--Cu%C3%A1les-son-los-m%C3%A9todos-de-pago- 90 10
¿Cómo uso mis créditos Groupon? /hc/es/articles/360012667254--C%C3%B3mo-uso-mis-cr%C3%A9ditos-Groupon- 47 5
¿Cuándo me llegará el producto que compré? /hc/es/articles/360012787813--Cu%C3%A1ndo-me-llegar%C3%A1-el-producto-que-compr%C3%A9- 2834 -936
Coloqué mal la dirección de entrega de mi producto. ¿Que puedo hacer? /hc/es/articles/360012786933-Coloqu%C3%A9-mal-la-direcci%C3%B3n-de-entrega-de-mi-producto-Que-puedo-hacer- 132 16
¿Qué significa que mi cupón aparezca como anómalo? /hc/es/articles/360012786833--Qu%C3%A9-significa-que-mi-cup%C3%B3n-aparezca-como-an%C3%B3malo- 77 11
No me puedo contactar con la empresa para hacer la reserva /hc/es/articles/360012787793-No-me-puedo-contactar-con-la-empresa-para-hacer-la-reserva 125 -23
No encontré cita para cuando quería reservar /hc/es/articles/360012787273-No-encontr%C3%A9-cita-para-cuando-quer%C3%ADa-reservar 43 7
El local donde debo canjear mi cupón está cerrado /hc/es/articles/360012667234-El-local-donde-debo-canjear-mi-cup%C3%B3n-est%C3%A1-cerrado 88 34
El código no funciona en la página de la empresa /hc/es/articles/360012786633-El-c%C3%B3digo-no-funciona-en-la-p%C3%A1gina-de-la-empresa 235 23
¿Cómo funciona la redención mobile? /hc/es/articles/360012666754--C%C3%B3mo-funciona-la-redenci%C3%B3n-mobile- 34 8
Tengo problemas con el servicio que recibí /hc/es/articles/360012666594-Tengo-problemas-con-el-servicio-que-recib%C3%AD 136 -12
Seguridad /hc/es/articles/360021742154-Seguridad 37 1
Quiero borrar/cerrar mi cuenta en Groupon /hc/es/articles/360012787913-Quiero-borrar-cerrar-mi-cuenta-en-Groupon 738 220
Olvidé mi contraseña /hc/es/articles/360012787673-Olvid%C3%A9-mi-contrase%C3%B1a 114 14
No puedo ingresar a mi cuenta /hc/es/articles/360012787213-No-puedo-ingresar-a-mi-cuenta 487 -167
¡Promo 30DEVUELTA! | Julio 2019 /hc/es/articles/360026123774--Promo-30DEVUELTA-Julio-2019 13 5
¡Promo 30DEVUELTA! | Mayo 2019 /hc/es/articles/360022640194--Promo-30DEVUELTA-Mayo-2019 19 5
Recibí un código de descuento, pero no me funciona /hc/es/articles/360012668194-Recib%C3%AD-un-c%C3%B3digo-de-descuento-pero-no-me-funciona 257 -69
Tengo dudas sobre un cupón de regalo /hc/es/articles/360012667774-Tengo-dudas-sobre-un-cup%C3%B3n-de-regalo 81 -21
Quiero recibir las ofertas en mi correo electrónico. /hc/es/articles/360012787313-Quiero-recibir-las-ofertas-en-mi-correo-electr%C3%B3nico- 29 -7
Estoy suscrito a las ofertas de Groupon, pero no me llegan /hc/es/articles/360012667374-Estoy-suscrito-a-las-ofertas-de-Groupon-pero-no-me-llegan 42 -4
No quiero recibir más las ofertas en mi correo electrónico /hc/es/articles/360012786673-No-quiero-recibir-m%C3%A1s-las-ofertas-en-mi-correo-electr%C3%B3nico 1970 -684
¿Cómo puedo contactar al equipo de Atención al Cliente? /hc/es/articles/360012787293--C%C3%B3mo-puedo-contactar-al-equipo-de-Atenci%C3%B3n-al-Cliente- 1038 -174
Tengo una empresa, ¿cómo puedo publicar una oferta? /hc/es/articles/360012667694-Tengo-una-empresa-c%C3%B3mo-puedo-publicar-una-oferta- 95 51

Temas de Ayuda


Cambios y cancelaciones
Sobre compras y cupones
Dudas sobre ofertas, condiciones y pagos
¿Dónde está mi producto?
Sobre el uso de mis cupones
Acceso a mi cuenta
Códigos de descuento y cupones de regalo
Newsletters y suscripciones
Canales de atención