¿En qué necesitas ayuda?

title url vote_count vote_sum
✔ Nueva marca /hc/es/articles/360038962353--Nueva-marca 0 0
✔ Innovación /hc/es/articles/360038452434--Innovaci%C3%B3n 0 0
✔ ¿Hay cambios para mí? /hc/es/articles/360038962473--Hay-cambios-para-m%C3%AD- 0 0
Ya no quiero utilizar mi cupón. ¿Qué puedo hacer? /hc/es/articles/360012668074-Ya-no-quiero-utilizar-mi-cup%C3%B3n-Qu%C3%A9-puedo-hacer- 175 -9
Quiero hacer efectiva la garantía de mi producto /hc/es/articles/360012787153-Quiero-hacer-efectiva-la-garant%C3%ADa-de-mi-producto 9 1
¿Puedo devolver el producto que compré? /hc/es/articles/360012667114--Puedo-devolver-el-producto-que-compr%C3%A9- 109 13
Tengo problemas con el producto que recibí /hc/es/articles/360012666874-Tengo-problemas-con-el-producto-que-recib%C3%AD 28 -10
¿Cómo se realiza el reembolso? /hc/es/articles/360012666674--C%C3%B3mo-se-realiza-el-reembolso- 129 11
Contacto de Prensa Groupon /hc/es/articles/360012668434-Contacto-de-Prensa-Groupon 5 -3
Acerca de Groupon LATAM /hc/es/articles/360012787993-Acerca-de-Groupon-LATAM 37 -19
¿Cómo puedo solicitar la factura de un cupón? /hc/es/articles/360012668234--C%C3%B3mo-puedo-solicitar-la-factura-de-un-cup%C3%B3n- 18 -6
¿Cómo puedo realizar una compra? /hc/es/articles/360012787533--C%C3%B3mo-puedo-realizar-una-compra- 18 4
¿Cómo puedo ver todos mis cupones comprados? /hc/es/articles/360012667594--C%C3%B3mo-puedo-ver-todos-mis-cupones-comprados- 67 5
No recibí o no encuentro un cupón en mi cuenta /hc/es/articles/360012786793-No-recib%C3%AD-o-no-encuentro-un-cup%C3%B3n-en-mi-cuenta 231 15
No alcancé a usar mi cupón o está a punto de expirar. /hc/es/articles/360012786553-No-alcanc%C3%A9-a-usar-mi-cup%C3%B3n-o-est%C3%A1-a-punto-de-expirar- 99 1
Me cobraron el monto del cupón más de una vez /hc/es/articles/360012786413-Me-cobraron-el-monto-del-cup%C3%B3n-m%C3%A1s-de-una-vez 40 26
¿Qué significan y cuándo pueden ser cobrados pagos adicionales? /hc/es/articles/360012787513--Qu%C3%A9-significan-y-cu%C3%A1ndo-pueden-ser-cobrados-pagos-adicionales- 3 -1
¿Cuáles son los métodos de pago? /hc/es/articles/360012786993--Cu%C3%A1les-son-los-m%C3%A9todos-de-pago- 19 -11
¿Cómo uso mis créditos Groupon? /hc/es/articles/360012667034--C%C3%B3mo-uso-mis-cr%C3%A9ditos-Groupon- 8 -4
¿Cuándo me llegará el producto que compré? /hc/es/articles/360012668034--Cu%C3%A1ndo-me-llegar%C3%A1-el-producto-que-compr%C3%A9- 242 -132
Coloqué mal la dirección de entrega de mi producto. ¿Que puedo hacer? /hc/es/articles/360012787113-Coloqu%C3%A9-mal-la-direcci%C3%B3n-de-entrega-de-mi-producto-Que-puedo-hacer- 52 8
¿Qué significa que mi cupón aparezca como anómalo? /hc/es/articles/360012666994--Qu%C3%A9-significa-que-mi-cup%C3%B3n-aparezca-como-an%C3%B3malo- 11 1
No me puedo contactar con la empresa para hacer la reserva /hc/es/articles/360012667994-No-me-puedo-contactar-con-la-empresa-para-hacer-la-reserva 105 13
No encontré cita para cuando quería reservar /hc/es/articles/360012667554-No-encontr%C3%A9-cita-para-cuando-quer%C3%ADa-reservar 14 -4
El local donde debo canjear mi cupón está cerrado /hc/es/articles/360012786753-El-local-donde-debo-canjear-mi-cup%C3%B3n-est%C3%A1-cerrado 14 0
El código no funciona en la página de la empresa /hc/es/articles/360012786533-El-c%C3%B3digo-no-funciona-en-la-p%C3%A1gina-de-la-empresa 23 5
¿Cómo funciona la redención mobile? /hc/es/articles/360012786373--C%C3%B3mo-funciona-la-redenci%C3%B3n-mobile- 4 0
Tengo problemas con el servicio que recibí /hc/es/articles/360012786273-Tengo-problemas-con-el-servicio-que-recib%C3%AD 30 4
Seguridad /hc/es/articles/360021938713-Seguridad 3 -3
Quiero borrar/cerrar mi cuenta en Groupon /hc/es/articles/360012787933-Quiero-borrar-cerrar-mi-cuenta-en-Groupon 91 -11
Olvidé mi contraseña /hc/es/articles/360012787333-Olvid%C3%A9-mi-contrase%C3%B1a 222 56
No puedo ingresar a mi cuenta /hc/es/articles/360012667394-No-puedo-ingresar-a-mi-cuenta 33 -11
PERÚ | ¡Promo 30DEVUELTA! | Julio /hc/es/articles/360026594533-PER%C3%9A-Promo-30DEVUELTA-Julio 6 6
Recibí un código de descuento, pero no me funciona /hc/es/articles/360012787453-Recib%C3%AD-un-c%C3%B3digo-de-descuento-pero-no-me-funciona 47 -21
Tengo dudas sobre un cupón de regalo /hc/es/articles/360012667494-Tengo-dudas-sobre-un-cup%C3%B3n-de-regalo 21 -7
Quiero recibir las ofertas en mi correo electrónico. /hc/es/articles/360012667954-Quiero-recibir-las-ofertas-en-mi-correo-electr%C3%B3nico- 5 -1
Estoy suscrito a las ofertas de Groupon, pero no me llegan /hc/es/articles/360012787093-Estoy-suscrito-a-las-ofertas-de-Groupon-pero-no-me-llegan 18 -4
No quiero recibir más las ofertas en mi correo electrónico /hc/es/articles/360012786713-No-quiero-recibir-m%C3%A1s-las-ofertas-en-mi-correo-electr%C3%B3nico 196 -90
¿Cómo puedo contactar al equipo de Atención al Cliente? /hc/es/articles/360012787413--C%C3%B3mo-puedo-contactar-al-equipo-de-Atenci%C3%B3n-al-Cliente- 103 -31
Tengo una empresa, ¿cómo puedo publicar una oferta? /hc/es/articles/360012667474-Tengo-una-empresa-c%C3%B3mo-puedo-publicar-una-oferta- 42 30
Condiciones Globales Groupon /hc/es/articles/360012787973-Condiciones-Globales-Groupon 873 473
Política de Privacidad /hc/es/articles/360012787953-Pol%C3%ADtica-de-Privacidad 52 -8
Términos y condiciones /hc/es/articles/360012668414-T%C3%A9rminos-y-condiciones 247 109

Temas de Ayuda


📢 Nueva marca!
Cambios y cancelaciones
Institucional
Sobre compras y cupones
Dudas sobre condiciones, pagos y créditos
¿Dónde está mi producto?
Sobre el uso de mis cupones
Acceso a mi cuenta
Códigos de descuento y cupones de regalo
Newsletters y suscripciones
Canales de atención
Reglas Generales